返金ポリシー

商品の返品について

理由によって返品可否および対応をお受けできる商品が異なります。

また、対応をお受けするにあたり、条件や注意事項がございます。


■「商品に不良がある」

■「注文していない商品が届いた」

■「商品詳細の記載内容に誤りがある」

以上の商品において、返品が可能です。

 

返品・交換の条件

以下に該当する場合は返品・交換をお受けできません。


■「サイズが合わない」「イメージと違う」「注文を間違えた」等のお客様都合による返品、交換■


■商品タグについて■

商品タグの紛失、破損・汚損がある場合

商品本体に縫い付けられているタグを切り離した場合


■付属品について■

商品に付属する箱や袋の紛失、破損・汚損がある場合


■商品の使用について■

商品を使用・洗濯した場合(水通しを含む)

お届け時と状態が異なる場合(破損、汚損、シワの発生、においの付着など)


■返品・交換の申請について■

返品および交換の申請日が商品のお受取り日より1週間以上経過している場合

 

返品についてご不明な点がございましたら、

ymm2.tokyo03@gmail.com

までいつでもお問い合わせください。